Investigación de mercado (sólo en inglés)

Tony Proctor y Barbara Jamieson

Este curso sólo se ofrece en inglés.

El curso optativo de investigación de mercado le dará una sólida comprensión del proceso de investigación de mercado así como las habilidades prácticas para realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas. Analiza en detalle los métodos de recolección de datos, instrumentos de medición, procedimientos de muestreo y técnicas de análisis de datos. Se pone énfasis en la resolución de problemas de marketing con el uso de la investigación de mercado. El extenso material de casos prácticos ofrece más comprensión de los problemas y las aplicaciones prácticas de las técnicas de investigación.

Temas tratados

  • La naturaleza de la investigación de mercado.
  • Planificación del proyecto de investigación.
  • Datos secundarios.
  • Muestreo.
  • Encuestas.
  • Mediciones y escalamiento.
  • Cuestionarios.
  • Investigación cualitativa.
  • Observaciones y experimentos.
  • Análisis cuantitativo de datos.
  • Análisis cualitativo de datos.
  • Evaluación, informes y presentación.
  • Investigación de mercado aplicada.
  • Contextos de investigación de mercado: empresa a empresa, servicios y marketing interno.
  • Investigación de mercado global.
  • Sistemas de soporte para las decisiones de marketing.