Negociación

Gavin Kennedy

La negociación es una de las varias maneras que ayudan a los gerentes a tomar decisiones. No es mejor ni peor que otras formas de toma de decisiones; es apropiada en algunas circunstancias, pero no en otras. La gestión es algo completo, y decidir cuándo es adecuado negociar constituye sólo un aspecto. El curso apunta a brindar una base sólida de la ciencia y la práctica de la negociación. Disciplinas académicas como la economía, la psicología, la sociología, la política, la antropología y las matemáticas investigaron el tema de la negociación, y mucho de este material forma la base de su análisis científico.

Temas tratados

  • ¿Qué es la negociación?
  • Negociación distributiva.
  • Preparación para la negociación.
  • El debate en la negociación.
  • Una propuesta no es una negociación.
  • Cómo se negocia un acuerdo.
  • Estilos de negociación.
  • ¿Negociación racional?
  • Manipulación astuta.
  • La personalidad y el poder en la negociación.
  • La cultura y la negociación.
  • Retrospección.