Negociación
Gavin Kennedy
La negociación es una de las varias maneras que ayudan a los gerentes a tomar decisiones. No es mejor ni peor que otras formas de toma de decisiones; es apropiada en algunas circunstancias, pero no en otras. La gestión es algo completo, y decidir cuándo es adecuado negociar constituye sólo un aspecto. El curso apunta a brindar una base sólida de la ciencia y la práctica de la negociación. Disciplinas académicas como la economía, la psicología, la sociología, la política, la antropología y las matemáticas investigaron el tema de la negociación, y mucho de este material forma la base de su análisis científico.
Temas tratados
- ¿Qué es la negociación?
- Negociación distributiva.
- Preparación para la negociación.
- El debate en la negociación.
- Una propuesta no es una negociación.
- Cómo se negocia un acuerdo.
- Estilos de negociación.
- ¿Negociación racional?
- Manipulación astuta.
- La personalidad y el poder en la negociación.
- La cultura y la negociación.
- Retrospección.
