Principios de la venta al por menor (sólo en inglés)
Suzanne Fernie, John Fernie y Christopher Moore
Este curso solo se ofrece en inglés.
El curso Principios de la venta al por menor trata sobre cómo los minoristas pueden tener una ventaja competitiva al tener una respuesta de organización rápida a las demandas cambiantes de los consumidores. Además de tratar las funciones operacionales de la venta al por menor, el curso muestra cómo la integración de las funciones de marketing, compra y logística llevan al crecimiento de las organizaciones minoristas. El curso también investiga los patrones futuros de crecimiento de la venta al por menor, en especial a nivel internacional o global y el comercio electrónico (e-commerce).
Temas tratados
- El cambiante contexto minorista.
- Las teorías sobre el cambio de la venta al por menor.
- Estrategia minorista.
- Gestión de la cadena de oferta minorista.
- El desarrollo del marketing minorista.
- La compra al por menor en el siglo XXI.
- Logística minorista.
- La gestión de las operaciones minoristas.
- El aumento del valor a través del servicio al consumidor.
- Venta al por menor.
- Seguridad en las ventas al por menor.
- La comercialización en la venta al por menor.
- Gestión del futuro.
- La internacionalización de la venta al por menor.
- Comercio electrónico para minoristas.
